Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des prestations de services proposées par Fanovaly sur le site fanovaly.com. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Services proposés
Fanovaly propose des services de promotion sur les réseaux sociaux, incluant :
• Augmentation d'abonnés
• Augmentation de likes (j'aime)
• Augmentation de vues
Ces services sont disponibles pour TikTok et Instagram. Les quantités et tarifs sont indiqués sur le site au moment de la commande.
3. Commande et paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. La commande est confirmée dès réception du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé à l'adresse fournie.
Les prix sont indiqués en euros (€) TTC.
4. Livraison
La livraison des services commence dès la confirmation du paiement. Les délais de livraison varient selon le service et la quantité commandée :
• Abonnés : livraison progressive sous 1 à 24 heures.
• Likes : livraison sous 30 minutes à 6 heures.
• Vues : livraison sous 30 minutes à 12 heures.
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la charge.
5. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation. La livraison commençant immédiatement après le paiement, le client accepte expressément que le service soit exécuté avant l'expiration du délai de rétractation.
6. Responsabilité
Fanovaly ne peut être tenu responsable des éventuelles sanctions appliquées par les plateformes de réseaux sociaux (TikTok, Instagram) suite à l'utilisation de nos services. L'utilisateur reconnaît utiliser ces services en connaissance de cause et sous sa propre responsabilité.
7. Garantie de livraison
En cas de non-livraison totale du service commandé, Fanovaly s'engage à relancer la livraison ou à procéder à un remboursement. Voir notre politique de remboursement.
8. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (logo, textes, design, code) sont la propriété de Fanovaly. Toute reproduction est interdite sans autorisation.
9. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents.